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返品・交換の可否

不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合、返品、交換のご対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内を目安に当店まで速やかにご連絡くださいませ。
(商品のお届けから長期間が過ぎている場合、交換・返品をお受けできない場合がございます。)

返品・交換のご連絡先

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TEL:06-6261-2870
Email:info@sasagawa-shop.jp

返品・交換の条件

下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様都合によるサイズ等の変更
  • ご注文間違いによる返品・ご交換のご依頼

返品にかかる送料負担の有無

弊社に非がある場合の商品交換時の送料は、弊社が負担いたします。

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